数字营销 101:第 2 章 - 销售页面

2023年04月11日 07:00 Sukrit Sunama English Marketing  


我们中的许多人都经历过在线购物,并发现这个过程就像 Lazada、Shopee 或 Udemy 等常规平台网站一样。我们登陆产品页面,将商品添加到我们的购物车,然后结帐。然而,当我们仔细观察时,就会发现我们往往只购买低价值的产品,或者在决定购买某样东西之前要经过复杂的过程。从产品或服务所有者的角度来看,这是最糟糕的事情!我们在广告上花钱引导客户访问我们的网站,只是为了让他们离开并将我们的产品与另一个品牌进行比较。这就是“销售页面”成为通过向客户提供更多信息和品牌故事来增加销售额的便捷工具的地方。

常规产品页面旨在让客户轻松浏览和比较有关产品或服务的信息,包括其名称、价格、详细信息和图像。这在过去十年中对电子商务网站非常有效,这就是为什么当前的大型平台也采用它的原因。但是,当我们想要销售更有价值或更昂贵的产品或服务时,这种方法就不同了。

一个好的销售页面应该有以下组成部分:

  • 价值主张
  • 产品或服务的特点
  • 品牌故事情节
  • 顾客评论
  • 呼吁采取行动
我们需要优化所有这些组件以将客户引导至页面,但请记住,销售页面的主要目的是产生销售。因此,我们使用“A/B测试”或“拆分测试”的方法来确定我们的销售页面有多好。

在 A/B 测试中,我们根据转化率比较两个样本。如果样本 A 比样本 B 产生更多的转化,我们选择样本 A 并使用样本 A 作为样本之一继续 A/B 测试过程。 A/B 测试是一个连续的过程。在实践中,我们只会引导 30-100 名客户访问我们要测试和设计哪个表现更好的页面。

有时销售过程需要更长的时间,因为我们提供的产品或服务需要对客户进行培训。因此,销售页面上的号召性用语不一定只是销售。它可以是电子邮件或电话订阅、调查问卷、聊天线索、书籍下载或免费视频课程。这些行动有助于在我们的品牌和客户之间建立长期关系,从而促进未来的销售。

在下一章中,我们将向您介绍“讲故事营销”,这将帮助您更好地了解如何与客户沟通并将其用于任何类型的营销材料(包括销售页面)中的内容。

作者

Sukrit Sunama

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